Chính sách Bảo mật

01Giới thiệu

CÔNG TY TNHH TRUSTMVP ("TrustMVP", "chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập website trustmvp.vn và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ chính sách này. Khi truy cập hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo chính sách này.

02Thông tin Chúng tôi Thu thập

Thông tin Cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp khi:

• Điền biểu mẫu liên hệ hoặc yêu cầu tư vấn
• Đăng ký nhận bản tin của chúng tôi
• Sử dụng dịch vụ phát triển phần mềm
• Liên lạc với chúng tôi qua email hoặc điện thoại

Thông tin này có thể bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, tên công ty, chức vụ và yêu cầu dự án.

Dữ liệu Kỹ thuật

Khi bạn truy cập website, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật, bao gồm:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng
• Loại và phiên bản trình duyệt
• Hệ điều hành
• Các trang đã truy cập và thời gian trên mỗi trang
• Website hoặc nguồn giới thiệu

03Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ
• Phản hồi yêu cầu và hỗ trợ khách hàng
• Gửi bản tin và thông tin tiếp thị (khi có sự đồng ý)
• Phân tích lượt sử dụng website để cải thiện trải nghiệm
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
• Bảo vệ khỏi các hoạt động gian lận hoặc trái phép

04Chia sẻ Dữ liệu & Bên Thứ ba

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động (như hosting, phân tích, dịch vụ email)
• Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi
• Đối tác kinh doanh khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn

Tất cả nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đều có nghĩa vụ xử lý dữ liệu của bạn một cách an toàn và chỉ cho mục đích chúng tôi chỉ định.

05Bảo mật Dữ liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bao gồm mã hóa truyền tải dữ liệu (SSL/TLS), hạ tầng máy chủ an toàn, kiểm soát truy cập và đánh giá bảo mật định kỳ. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua Internet là an toàn 100%, và chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối.

06Quyền của Bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập — Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân
• Quyền chỉnh sửa — Yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác
• Quyền xóa — Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
• Quyền hạn chế xử lý — Yêu cầu giới hạn xử lý dữ liệu
• Quyền di chuyển dữ liệu — Nhận dữ liệu ở định dạng có cấu trúc
• Quyền phản đối — Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân
• Quyền rút lại đồng ý — Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào

Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ chúng tôi tại [email protected].

07Cookie & Công nghệ Theo dõi

Website của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm duyệt web. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn. Chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu — Cần thiết cho chức năng website
• Cookie phân tích — Giúp chúng tôi hiểu cách khách truy cập sử dụng website (Google Analytics)
• Cookie tiếp thị — Được sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng website.

08Lưu trữ Dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ lâu hơn. Các biểu mẫu liên hệ và yêu cầu dự án được lưu trữ tối đa 3 năm. Đăng ký bản tin được duy trì cho đến khi bạn hủy đăng ký.

09Thay đổi Chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang này với ngày sửa đổi cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách cập nhật.

10Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ: