Điều khoản & Điều kiện

01Chấp nhận Điều khoản

Các Điều khoản & Điều kiện ("Điều khoản") này quy định việc sử dụng website trustmvp.dev và các dịch vụ phát triển phần mềm do CÔNG TY TNHH TRUSTMVP ("TrustMVP", "chúng tôi") cung cấp. Khi truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng website hoặc dịch vụ của chúng tôi.

02Dịch vụ

TrustMVP cung cấp các dịch vụ phát triển phần mềm theo yêu cầu, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Phát triển và kỹ thuật phần mềm tùy chỉnh
• Phát triển ứng dụng web và di động
• Thiết kế UI/UX và tạo mẫu
• Tư vấn kinh doanh và CNTT
• Phát triển MVP/MMP theo phương pháp IDAD
• Bảo trì và hỗ trợ phần mềm

Tất cả dịch vụ được cung cấp theo các hợp đồng dự án riêng biệt hoặc Bản mô tả Công việc (SOW) xác định các sản phẩm bàn giao, thời gian và giá cả cụ thể.

03Trách nhiệm của Khách hàng

Khi sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý:

• Cung cấp yêu cầu dự án chính xác và đầy đủ
• Phản hồi liên lạc và yêu cầu đánh giá kịp thời
• Cung cấp quyền truy cập hệ thống, dữ liệu và tài nguyên cần thiết
• Xem xét và phê duyệt sản phẩm bàn giao trong khung thời gian đã thỏa thuận
• Thanh toán theo lịch trình đã thống nhất
• Tuân thủ mọi luật và quy định hiện hành

04Sở hữu Trí tuệ

Trừ khi có thỏa thuận bằng văn bản khác:

• Tất cả quyền sở hữu trí tuệ của phần mềm phát triển tùy chỉnh được chuyển giao cho khách hàng sau khi thanh toán đầy đủ
• TrustMVP giữ quyền đối với các công cụ, framework và thư viện có sẵn được sử dụng
• TrustMVP có thể sử dụng kiến thức và kỹ thuật chung từ dự án cho công việc trong tương lai
• Phương pháp IDAD và các quy trình liên quan thuộc sở hữu của TrustMVP
• Khách hàng thừa nhận các thành phần mã nguồn mở sử dụng trong dự án tuân theo giấy phép tương ứng

05Điều khoản Thanh toán

Điều khoản thanh toán được quy định trong các hợp đồng dự án riêng. Điều khoản chung bao gồm:

• Thanh toán theo các cột mốc hoặc lịch trình trong SOW
• Thanh toán trễ có thể bị tính lãi theo tỷ lệ quy định trong hợp đồng
• TrustMVP bảo lưu quyền tạm ngưng công việc khi thanh toán quá hạn 30 ngày
• Tất cả giá được tính bằng đơn vị tiền tệ quy định trong hợp đồng
• Các loại thuế áp dụng là trách nhiệm của khách hàng trừ khi có quy định khác

06Bảo mật Thông tin

Cả hai bên đồng ý giữ bí mật thông tin độc quyền và nhạy cảm được chia sẻ trong quá trình hợp tác. Điều này bao gồm chiến lược kinh doanh, thông số kỹ thuật, mã nguồn và thông tin tài chính. Nghĩa vụ bảo mật có hiệu lực sau khi chấm dứt hợp đồng trong thời gian 3 năm, trừ khi có quy định khác trong NDA riêng.

07Giới hạn Trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• Tổng trách nhiệm của TrustMVP không vượt quá tổng số tiền khách hàng đã thanh toán cho dịch vụ cụ thể
• TrustMVP không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt
• TrustMVP không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng)
• Khách hàng có trách nhiệm sao lưu dữ liệu và nội dung của mình

08Chấm dứt Hợp đồng

Mỗi bên có thể chấm dứt hợp tác dịch vụ trong các trường hợp sau:

• Theo thỏa thuận bằng văn bản của cả hai bên
• Bởi bất kỳ bên nào với thông báo trước 30 ngày bằng văn bản
• Ngay lập tức nếu bên kia vi phạm nghiêm trọng và không khắc phục trong 15 ngày sau khi thông báo
• Bởi TrustMVP nếu thanh toán quá hạn hơn 45 ngày

Khi chấm dứt, khách hàng thanh toán cho tất cả công việc đã hoàn thành đến ngày chấm dứt. TrustMVP sẽ bàn giao tất cả sản phẩm đã hoàn thành và trả lại tài liệu của khách hàng.

09Luật Áp dụng

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ các Điều khoản này hoặc dịch vụ của chúng tôi sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước, nếu không thành công sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Đà Nẵng, Việt Nam.

10Thay đổi & Liên hệ

TrustMVP bảo lưu quyền sửa đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ được đăng trên trang này với ngày hiệu lực cập nhật. Nếu có câu hỏi về Điều khoản, vui lòng liên hệ: